反馈建议

反馈与建议怎么提交

提交建议或问题反馈,被采纳后可获得积分奖励。

反馈类型

可在小程序内提交以下类型的反馈:

  • 功能建议:希望增加的新功能或改进现有功能。
  • 问题反馈:使用过程中遇到的 bug 或异常。
  • 安全漏洞:发现的安全隐患或漏洞。

提交步骤

  1. 进入反馈页面

    在小程序「我的」页面,点击「反馈与建议」。

  2. 选择类型

    选择功能建议、问题反馈或安全漏洞。

  3. 填写内容

    详细描述你的建议或问题,最多 200 字。

  4. 添加截图(可选)

    可附带最多 3 张截图,帮助定位问题。

  5. 提交反馈

    点击提交后,反馈会发送给开发团队。

奖励规则

提交的反馈一经采纳,可获得 10–50 积分奖励:

  • 功能建议被采纳后获得积分。
  • 问题反馈确认属实后获得积分。
  • 安全漏洞确认后获得积分。

积分可在签到页兑换会员时长。

查看反馈状态

提交后可在反馈页面查看:

  • 待处理:反馈已提交,等待处理。
  • 已回复:官方已回复,可查看回复内容。
  • 已采纳:反馈被采纳,显示获得的积分奖励。

说明

积分奖励以小程序内当前显示为准,可能随运营策略调整。反馈内容和截图仅用于问题定位和功能改进。

常见问题

关于反馈建议。

反馈建议有奖励吗?

有。提交的建议、问题反馈或安全漏洞一经采纳,可获得 10–50 积分奖励,积分可用于兑换会员时长。

能提交哪些类型的反馈?

可提交功能建议、问题反馈或安全漏洞。填写内容后可附带最多 3 张截图,帮助定位问题。

在哪里看回复?

提交后可在反馈页面查看自己的反馈列表、官方回复和采纳状态。采纳后会显示获得的积分奖励。